Задать вопросСвернуть форму
Вы можете задать любой вопрос.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Общие вопросы
Да, можете. Предварительно нужно согласовать с оператором контакт центра компании Рентакар время и место приема либо возврата автомобиля.
В цены аренды автомобилей не включена стоимость внеурочной работы менеджеров по автопрокату, поэтому с 19:00 вечера до 9:00 утра выдача и прием автомобиля осуществляется платно. Бесплатно авто можно получить с 9:00 до 19:00 в пунктах приема и выдачи автомобилей.
Мы передаем авто клиенту в чистом виде после комплексной мойки автомобиля для того, чтобы можно было осмотреть кузов и салон, и зафиксировать состояние в акте приема-передачи автомобиля.
При возврате клиент передает автомобиль также в чистом виде, чтобы наши менеджеры могли убедиться в целостности кузова и салона.
Если автомобиль возвращается нам в грязном состоянии, мы берем с клиента оплату за мойку автомобиля, и временно удерживаем залог. После мойки авто осматриваем и фиксируем его состояние, далее возвращаем залог, если нет новых повреждений.
При возврате клиент передает автомобиль также в чистом виде, чтобы наши менеджеры могли убедиться в целостности кузова и салона.
Если автомобиль возвращается нам в грязном состоянии, мы берем с клиента оплату за мойку автомобиля, и временно удерживаем залог. После мойки авто осматриваем и фиксируем его состояние, далее возвращаем залог, если нет новых повреждений.
Прочие вопросы
Автомобили Эконом класса можно арендовать с 23 лет, но при этом активный стаж вождения должен быть не менее 2-х лет. Автомобили стандарт класса и выше можно арендовать с 25 лет и 3-х лет стажа вождения.
Выезд в Абхазию на наших автомобилях разрешен только с нашим водителем. При услуге прокат автомобиля без водителя выезд в Абхазию запрещен.
Штраф и эвакуацию должен оплачивать арендатор, так как он нарушил правила ПДД, и соответственно это его вина.
Нет, данные услуги не предоставляем.
Автомобили предоставляются для перемещения по территории Краснодарского края и республике Адыгея.
Наши операторы работают с 9:00 до 21:00, ежедневно, без выходных.