Задать вопросСвернуть форму
	
	
	
					
			
	
	Вы можете задать любой вопрос. 
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
		Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Задать вопрос
Общие вопросы
Да, можете. Но нужно заранее в рабочее время согласовать  с оператором контакт центра компании Рентакар время и место приема либо возврата автомобиля и сделать предоплату за услугу "выход менеджера в неурочное время".
						
							В цены аренды автомобилей не включена стоимость внеурочной работы менеджеров по автопрокату,  поэтому с 18:00 вечера до 9:00 утра выдача и прием автомобиля осуществляется платно. Бесплатно авто можно получить с 9:00 до 18:00 в пунктах приема и выдачи автомобилей.
						
							Мы передаем авто клиенту в чистом виде после комплексной мойки автомобиля для того, чтобы можно было осмотреть кузов и салон, и зафиксировать состояние в акте приема-передачи автомобиля. 
 
При возврате клиент передает автомобиль также в чистом виде, чтобы наши менеджеры могли убедиться в целостности кузова и салона.
Если автомобиль возвращается нам в грязном состоянии, мы берем с клиента оплату за мойку автомобиля, и временно удерживаем залог. После мойки авто осматриваем и фиксируем его состояние, далее возвращаем залог, если нет новых повреждений.
						
							При возврате клиент передает автомобиль также в чистом виде, чтобы наши менеджеры могли убедиться в целостности кузова и салона.
Если автомобиль возвращается нам в грязном состоянии, мы берем с клиента оплату за мойку автомобиля, и временно удерживаем залог. После мойки авто осматриваем и фиксируем его состояние, далее возвращаем залог, если нет новых повреждений.
Прочие вопросы
Автомобили Эконом класса можно арендовать с 23 лет, но при этом активный стаж вождения должен быть не менее 2-х лет. Автомобили стандарт класса и выше можно арендовать с 25 лет и 3-х лет стажа вождения.
						
							Выезд в Абхазию на наших автомобилях разрешен только с нашим водителем. При услуге прокат автомобиля без водителя выезд в Абхазию запрещен. 
						
							Штраф и эвакуацию должен оплачивать арендатор, так как он нарушил правила ПДД, и соответственно это его вина.
						
							Нет, данные услуги не предоставляем.
						
							Автомобили предоставляются для перемещения по территории Краснодарского края и республике Адыгея. 
						
							Наши операторы работают с 9:00 до 21:00, ежедневно, без выходных. 
 
						
							